紅崴科技 | 公告
近日關於在社群平台上討論內容所引起之報導，引發眾多討論與關注，公司留意到社群中不同立場與聲音，也理解部分民眾因個人經驗或市場觀察而產生疑慮。
在此，我們向所有關心紅崴的朋友，說明事件背景，並清楚表達我們的立場：
足弓矯正器鞋組為公司正規產品，並非詐騙行為。公司成立已逾20年，深耕台灣市場，穩健經營，合法登記，亦外銷各國(馬來西亞、中國、美國等)，在海內外有數十萬的愛用者。
同時10年保固不只是承諾，更是實實在在的服務，這20年來我們已服務數千數萬位顧客更換足弓或是後續追蹤的調整，並享有眾多好評。
我們長期投入足部研究、產品開發與服務制度的建立。我們的產品，皆建立在長期累計的足部數據、專業判讀流程與後續服務機制上，並非單一商品的販售模式。同時我們也與各大專校合作研究、爭取國內外獎項的肯定，持續精進專業與製程。
我們也必須說明：
每個人的身體條件、使用習慣皆存在個體差異，若曾有消費者感受不如預期，或對服務理解有所落差，我們皆視為需要被正視與檢討的意見，並加以改進
本公司一向秉持合法經營、資訊透明及保護消費者權益之原則，對於任何未經查證之不實指控、惡意中傷或不當影射行為，皆將依法維護自身權益，絕不寬貸。
在此，也特別向長期支持我們的愛用者們致上萬分感謝，謝謝您多年來的信任與回饋，讓我們能持續優化產品、服務流程與研究方向。
未來，我們將持續以誠信、專業、服務、創新、永續的態度服務每一位顧客
感謝大家的理解、支持與指教。
紅崴科技 敬上
